SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del sitio web, con el fin de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todos los interesados los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y cómo los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes del sitio web e integra los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio.
El presente documento ha sido elaborado en conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet de Brasil (Ley 12.965/14) y el Reglamento de la UE n.º 2016/6790. Asimismo, el documento podrá actualizarse como resultado de eventuales actualizaciones normativas, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
SECCIÓN 2 - ¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante se recopilan a través de la plataforma de la siguiente manera:
Cuando el usuario crea una cuenta/perfil en la plataforma: estos datos son datos de identificación básicos, como: correo electrónico, nombre completo, teléfono, dirección completa y documento. A partir de estos datos, podemos identificar al usuario y visitante, además de garantizar una mayor seguridad y bienestar a sus necesidades. Los usuarios y visitantes están conscientes de que su perfil en la plataforma será accesible para todos los demás usuarios y visitantes de la plataforma.
Cuando un usuario y visitante accede a las páginas del sitio: la empresa recopila la información sobre la interacción y el acceso para garantizar una mejor experiencia al usuario y visitante. Estos datos pueden incluir las palabras clave utilizadas en una búsqueda, el compartir un documento específico, comentarios, visualizaciones de páginas, perfiles, la URL de origen del usuario y visitante, el navegador que utilizan y sus direcciones IP de acceso, entre otros, que pueden ser almacenados y retenidos.
A través de terceros: la plataforma recibe datos de terceros, como Facebook y Google, cuando un usuario inicia sesión con su perfil en uno de estos sitios. El uso de estos datos es autorizado previamente por los usuarios al tercero en cuestión.
SECCIÓN 3 - ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante que se recopilan son los siguientes:
SECCIÓN 3 - ¿CON QUÉ FINES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y del visitante recopilados y almacenados por la plataforma tienen las siguientes finalidades:
El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en esta Política de Privacidad solo se llevará a cabo previa comunicación al usuario, de manera que los derechos y obligaciones aquí previstos sigan siendo aplicables.
SECCIÓN 4 - ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, conforme lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18 de Brasil.
Los datos pueden ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, excepto en los casos en que la ley disponga otro tratamiento.
Además, los datos personales de los usuarios solo pueden ser conservados después de la finalización de su tratamiento en las siguientes hipótesis previstas en el artículo 16 de la citada ley de Brasil:
I - Cumplimiento de obligación legal o regulatoria por parte del controlador; II - Estudio por parte de un órgano de investigación, garantizando siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales; III - Transferencia a terceros, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en esta Ley; IV - Uso exclusivo del controlador, prohibido su acceso por parte de terceros, y siempre que los datos estén anonimizados.
SECCIÓN 5 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.
Los datos relacionados con las tarjetas de crédito están encriptados utilizando la tecnología "secure socket layer" (SSL), que garantiza la transmisión de datos de forma segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se realiza de manera cifrada.
La plataforma no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de terceros, como en el caso de ataques de hackers o crackers, o por culpa exclusiva del usuario, como cuando él mismo transfiere sus datos a terceros. El sitio se compromete a notificar al usuario en caso de alguna violación de seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados se tratan de manera confidencial, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 6 - COMPARTICIÓN DE LOS DATOS
El intercambio de datos del usuario ocurre solo con los datos referentes a publicaciones realizadas por el propio usuario, y tales acciones se comparten públicamente con otros usuarios.
Los datos del perfil del usuario no se comparten públicamente en los motores de búsqueda.
SECCIÓN 6 - ¿LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS SERÁN TRANSFERIDOS A TERCEROS?
Con relación a los proveedores de servicios externos, como procesadores de transacciones de pago, informamos que cada uno tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, recomendamos la lectura de sus políticas de privacidad para comprender qué información personal será utilizada por dichos proveedores.
Los proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en diferentes países. En tales condiciones, los datos personales transferidos pueden estar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentren el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Al acceder a nuestros servicios y proporcionar su información, usted está consintiendo el procesamiento, transferencia y almacenamiento de esta información en otros países.
Al ser redirigido a una aplicación o sitio de terceros, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 07 - COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante que se almacenan en él, con información relacionada con la navegación en el sitio. Dicha información está relacionada con los datos de acceso, como la ubicación y la hora de acceso, y se almacenan en el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerlos posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.
El usuario y el visitante de la plataforma reconocen y aceptan que se puede utilizar un sistema de recopilación de datos de navegación mediante el uso de cookies.
El cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y visitante después de que se cierra el navegador y será utilizado por el navegador en futuras visitas al sitio. Los cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador. Por otro lado, el cookie de sesión es temporal y desaparece después de que se cierra el navegador. Es posible restablecer su navegador web para rechazar todos los cookies; sin embargo, algunas funciones de la plataforma pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.
SECCIÓN 8 - CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario consiente esta Política de Privacidad.
Al registrarse, el usuario manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales, garantizando la veracidad de la información que proporciona.
El usuario tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, debe ponerse en contacto a través del formulario en el pie de página del sitio.
SECCIÓN 9 - MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario y visitante que la revise con frecuencia.
Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, se notificará a los usuarios. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de eventuales modificaciones, el usuario y visitante manifiestan su acuerdo con las nuevas normas.
En caso de fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios podrán ser transferidos a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad de los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 10 - JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la resolución de controversias derivadas de este instrumento se aplicará en su totalidad la legislación brasileña.
Los eventuales litigios deberán presentarse en el foro de la comarca donde se encuentra la sede de la empresa.