Recomendaciones
Nuestros cursos son de acceso en línea (a través de internet).
Para que tengas acceso y mejor visualización de los videos, es importante que sigas las recomendaciones a continuación y conozcas los recursos necesarios que te permitirán acceder a ellos.
Entiende que es importante realizar mantenimientos y limpiezas periódicas en tu computadora. Con pequeñas orientaciones, podrás mantener buenas prácticas para acceder con éxito a los cursos. Busca un técnico en informática que te pueda dar las mejores orientaciones.
Configuraciones recomendadas
Conexión de Internet: la conexión debe ser de banda ancha igual o superior a 10 Mbps (10 Mega). Verifica tu conexión aquí: Simet.
Lector de PDF: recomendamos Foxit Reader como lector de PDF; haz clic aquí: Foxit Reader.
Desktop (computadoras y notebooks)
Móvil (tabletas y celulares)
iOS - a partir de la versión 8+ - Navegador Safari
ANDROID - a partir de la versión 4.4.4 - Navegador Chrome 66 o superior.
WINDOWS PHONE - el reproductor de video soporta el sistema operativo móvil Windows Phone 8.1, homologado en el LUMIA 630. - Navegador IE
Smart TV
Si estás accediendo desde un entorno corporativo
Solicita a un responsable de la infraestructura que verifique si algunos de estos puntos están siendo prohibidos por las políticas de red del entorno:
Proxy
Probablemente tu red o tu computadora tienen un firewall o proxy que está bloqueando nuestros servicios. Asegúrate de que los siguientes dominios y puertos estén liberados en tu red y en tu computadora.
Los programas de anti-malware también pueden bloquear nuestras direcciones y puertos. Verifica si hay algún bloqueo en estos sistemas.
#unconsejo: En redes corporativas, informa al equipo de infraestructura sobre la necesidad de colocar todos los dominios listados a continuación en una lista blanca. De este modo, ningún contenido será bloqueado.
Cómo limpiar la caché de tu navegador
Cuando navegamos por internet, abrimos y cargamos textos, imágenes y videos durante la navegación.
Estos textos, imágenes y videos se almacenan en la llamada memoria caché del navegador, que es donde tu computadora o smartphone buscará esta información la próxima vez que accedas al sitio.
Esto facilita tu navegación, sin embargo, la hace más lenta al guardar información antigua para acceso en línea o fuera de línea. Sigue las orientaciones para limpiar el historial de navegación de tu computadora.
Limpia el historial de navegación y actualiza la información del sitio
El sitio Nata Cursos se actualiza constantemente, y es posible que no estés visualizando la versión más actualizada. Para garantizar que accedas a la versión actual del sitio, es necesario limpiar la memoria caché de tu navegador. Observa las orientaciones a continuación según tu navegador.
Lista de navegadores:
En Internet Explorer (navegador no recomendado)
Haz clic en Herramientas en la barra de menús de Internet Explorer; si el menú no es visible, presiona Alt en el teclado para mostrar los menús.
Haz clic en Eliminar historial de navegación.
Marca la opción "Archivos de Internet temporales".
Haz clic en Eliminar.
Después de que los archivos hayan sido eliminados, haz clic en Aceptar.
Si aún hay algún problema, repite los pasos anteriores y reinicia la computadora.
En Firefox (versión actual)
Haz clic en el menú Herramientas.
Selecciona Limpiar historial reciente.
En "Limpiar este período", selecciona "Todo".
Marca la casilla "Caché"; si esta opción está visible, haz clic en Detalles.
Haz clic en "Limpiar ahora".
En Google Chrome (versión actual - recomendado)
Haz clic en el botón de configuración (el botón de los tres rayas o puntitos en la esquina superior derecha) en la barra de herramientas del navegador.
Selecciona Más herramientas.
Selecciona Limpiar datos de navegación.
En el cuadro de diálogo que aparece, marca las casillas de los tipos de información que deseas eliminar.
Usa el menú en la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que deseas eliminar. Selecciona el inicio del tiempo para eliminar todo.
Haz clic en Limpiar datos de navegación.
Opera
Haz clic en Editar en la barra de menús de Opera.
Haz clic en Preferencias en el menú Archivo.
Haz clic en el menú Histórico y caché.
Haz clic en Caché.
Haz clic en Aceptar para cerrar el menú Preferencias.
Consulta la página de soporte de Opera sobre almacenamiento en caché en la web para obtener información más detallada.
SAFARI – Macintosh
Abre el navegador, haz clic en el menú Safari y luego en Preferencias.
Haz clic en la pestaña Seguridad y luego en el botón Mostrar cookies.
A continuación, haz clic en el botón Eliminar todo.
FIREFOX – Macintosh
Abre el navegador, haz clic en el menú Firefox y luego en Preferencias.
Haz clic en la pestaña Privacidad, en el menú de la izquierda.
Haz clic en la opción Cookies/Caché y luego haz clic en Limpiar.
Soporte para videos
Nuestros videos se almacenan con EAD Player, ¡con total seguridad antipiratería para el contenido!
Si alguna clase está bloqueada para visualización, contáctanos.
Nuestros contactos
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (48) 9930-7175